REGISZTRÁCIÓ
- A vásárlás megkezdése előtt kérjük, regisztráljon honlapunkon!
- A Regisztráció gombra kattintva megjelenik a regisztrációs felület. A kötelező mezők kitöltése során kérjük, adja meg nevét, email-címét, számlázási címét és telefonszámát, és válasszon jelszót!
- A regisztrációt követően visszaigazoló e-mailt küldünk a regisztráció létrejöttéről.
- Amennyiben már regisztrált az oldalon, de elfelejtette jelszavát, kérjük, kattintson a Belépésre, majd az „Elfelejtettem a jelszavamat” feliratra. A rendszer a regisztrált email-címre elküldi Önnek új jelszavát.
KERESÉS
Weboldalunkon többféle módon kereshet könyveinkre.
- A főmenü Könyvek menüpontjában tematikus (kategóriák szerinti) csoportosításban;
- a jobb felső sarokban található Keresés funkcióval könyvcímekre vagy szerzőkre kereshet.
KOSÁR
- Ha szeretne megvásárolni egy könyvet, kérjük, kattintson a könyv leírása alatt található "Kosárba" gombra, és adja meg, hány példányt szeretne vásárolni a könyvből.
- Amikor valamennyi megvásárolni kívánt könyvet a kosárba helyezte, kattintson az oldal jobb felső részén látható "Kosár" gombra. Itt ellenőrizheti a kiválasztott könyvek darabszámát és vásárlása végösszegét.
- A "Megvásárolom" gombra kattintva véglegesítheti rendelését a szállítási és fizetési mód kiválasztása után.
Rendelését a megrendelni kívánt könyvek pontos címének és darabszámának, valamint a megrendelő adatainak (cím, telefonszám) megadásával KÖZVETLENÜL, azaz regisztráció és a webáruház igénybe vétele nélkül is elküldheti a rendeles@gondolatkiado.hu email-címre küldött levélben.
FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
Rendelésének összegét vagy előreutalással, vagy a csomag átvételekor, készpénzzel vagy bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki. A kiadóban, a postai futárnál, a PostaPontok többségében is fizethet bankkártyával. Amennyiben az előre utalás lehetőséget választja, a rendelés beérkezését követően átutalási számlát küldünk Önnek.
Szállítási-átvételi lehetőségek:
- Személyes átvétel a kiadóban
A megrendelt könyvek – miután erről e-mailben vagy telefonon értesítést kapott – átvehetők a kiadóban.
Cím: 1088 Budapest, Szentkirályi u. 16. fszt, 1, (11-es kapucsengő)
Nyitva tartás: Kedd 8.00–14.00, Csütörtök 10.00–17.00
A személyes átvétel ingyenes. A rendelés összegét az átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti ki.
Felhívjuk Vásárlóink figyelmét, hogy a könyvek a kiadóban a megrendeléstől számított 14 napig vehetők át!
- Átvétel PostaPonton
Megrendelésének véglegesítése során kiválaszthatja az Önhöz legközelebbi PostaPontot, ahol az értesítést követően átveheti és kifizetheti rendelését (jelenleg országszerte több mint 2500 PostaPont és 125 MOL-kút közül választhat). A PostaPontok többségében bankkártyával is fizethet.
A postapontos kiszállítás költsége (csomagonként) egységesen 1 549 Ft. Amennyiben rendelésének összértéke meghaladja a 15 000 forintot, ezt az összeget a kiadó átvállalja, s Önnek csak a rendelés összegét kell kiegyenlítenie.
- Kiszállítás MPL futárszolgálattal
Rendelését kérheti a Magyar Posta futárszolgálatán keresztül is, ez esetben a küldemény átvételekor, készpénzben vagy bankkártyával is fizethet a postásnak vagy futárnak. Ennél a szállítási módnál a szállítás és az utánvét díja egységesen 1 799 Ft. 15 000 forint összértéket meghaladó rendelés esetén a szállítási díjat a kiadó átvállalja.
E szállítási mód választásánál kérjük, ügyeljen arra, hogy a regisztráció során olyan címet adjon meg, ahol napközben át tudja venni rendelését.
Külföldi megrendelésre csak előzetes egyeztetés után van lehetőség. Kérjük, ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a kiadóval.
A megrendelés véglegesítésével egyidejűleg a megrendelő nyilatkozik arról, hogy elfogadja a vásárlási feltételeket.
ÁRAK
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, az áfát tartalmazzák, de nem foglalják magukban a (szállítási módtól függő) szállítási költséget. A szállítási költség a megrendelés véglegesítése után küldött visszaigazoló levélben feltüntetésre kerül, és a Vásárlási feltételek között is megtalálható.
VISSZAIGAZOLÁS
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében az eladó a megrendelés leadásakor értesítést küld a vásárlónak a rendelés tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek.
A SZÁLLÍTÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
MEGRENDELÉS MÓDOSÍTÁSA, TÖRLÉSE
Amennyiben rendelését szeretné módosítani vagy lemondani, kérjük, jelezze ezt a rendeles@gondolatkiado.hu email-címen vagy a +36-1/486-1527 telefonszámon.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja.
Írásbeli lemondás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. Futáros kiszállítás esetén a vásárló a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén köteles visszaküldeni a Gondolat Kiadó címére (1088 Budapest, Szentkirályi u. 16.), és a kiadó a beérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött könyv(ek) vételárát. Elállás esetén a vevőt csak a visszaküldés költsége terheli, illetve ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként a kiadó elengedett a házhoz szállításkor. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
Ha a megrendelt könyv hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a kiadó díjmentesen kicseréli.
